Jest 2011, ale większość gabinetów lekarskich są nadal tkwi w latach 1990, jeśli chodzi o pacjentów skierowanych technologii. Recepcjonista ma prawdopodobnie komputerowego do zarządzania spotkaniami, ale zazwyczaj nadal zalogować się na papierze, wypełnianie formularzy w schowku, a lekarz opiera się na luźno związany plik papierów, by sprawdzić dokumentację medyczną. Tom Lee stara się zmienić od podstaw z One Medical Group , typu venture podstawowej opieki praktyce założył kilka lat temu, w którym jest dyrektor generalny.
W piątek, zamknął 20 milionów dolarów serii E, na czele z Capital Maverick, z Benchmark, Oak Investment i Ventures DAG uczestniczących. Nowa runda przynosi całkowitą kapitału pochodzącego od 2007 roku do 46.500.000 dolarów.
Jeden Medical posiada 9 gabinetów lekarskich w San Francisco i Nowym Jorku, a otworzy 5 więcej w tym roku, rozszerzając do Doliny Krzemowej i Waszyngtonie, Pacjenci DC można planować spotkania online, recept wniosek, uzyskać wyniki laboratoryjne cyfrowo, a zobaczyć ich danych osobowych w Internecie podsumowanie zdrowia . Lekarze mają dostęp do dokumentacji medycznej w formie elektronicznej (One Medical ma własne elektronicznej dokumentacji medycznej z lekarzami i pacjentami w umyśle, a nie administratorów). Jedną z korzyści posiadania cyfrowej dokumentacji medycznej, że pacjenci mogą odwiedzać każdego biura, ponieważ każdy lekarz ma dostęp do ich dokumentacji.
Nowych pacjentów może dołączyć online, a płatności w Internecie. Ma nawet swój własny iPhone app terminy harmonogramu. Proste pytania, na które można kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej lub aplikacji iPhone wykonywane są cyfrowo zamiast wymagać się osobiście odwiedzić. A gdy pacjenci nie wejść, biura są jasne, przestronne i nowoczesne.
Wszystko to technologia, która jest połączeniem systemów off-the-shelf i własności, ma na celu zmniejszenie kosztów administracyjnych i poprawy doświadczenie zarówno dla lekarzy i pacjentów. Lee kontrastuje jego podejście do praktyki lekarskiej ruchu zarządzania 1990, moda inwestycyjnych, które widziałem setki gabinetów lekarskich zwinięte do większych firm działających. "PPM ruchu w latach 90. nie fundamentalnie inżynieryjne zmiany przepływu pracy w gabinecie lekarskim lub poprawić doświadczenia", mówi Lee. PPMS były napędzane przez administratorów. Jeden Medical jest napędzany przez lekarzy. Jego podejście do "inżynieryjne zmiany w gabinecie lekarskim są bardziej na pacjenta z głową administracyjnych."
Podczas gdy większość lekarzy pierwszego kontaktu biura zatrudniają 3,5 do 4,5 osób personelu pomocniczego na lekarza, One medyczne biura zadowolić się 1,5 personelu pomocniczego lub mniej. Co zrobić z tymi wzrost wydajności? "Inwestujemy, że z powrotem do relacji lekarz-pacjent", wyjaśnia Lee, "więc mają więcej czasu, aby odpowiedzieć na pytania i thoutghful dyskusji abouit wyborze opieki zdrowotnej." One medyczne akceptuje większości zakładów ubezpieczeń, ale także opłaty rocznej opłaty członkowskiej 149 dolarów do 199 dolarów za wszystkie dzwony i gwizdki dodatkowych.
Lee sam był szkolony jako lekarza, zanim został dość systemu opieki zdrowotnej i poszedł do szkoły biznesu Stanford. Wkrótce potem został współzałożycielem Epocrates , popularnej aplikacji mobilnych używanych przez lekarzy zajrzeć do interakcji z innymi lekami i opieki nad pacjentami. Lee prowadzi projekt mobilnych i internetowych produktów w Epocrates. Teraz on jest przy użyciu technologii przeprojektowanie całego podstawowej opieki doświadczenie.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz