Historia funkcji w Mother Jones daje fascynujący spojrzenie od wewnątrz, jak to jest do pracy w centrum Delhi połączenia. W tej dziedzinie sam, mówi autor, "100000 call-center agenci żyją sprzedaży witamin Brytyjczyków lub Amerykanów, pomagając rozwiązywać problemy swoich drukarek Jestem prawie na pewno jedynym, który zdobył swoje umiejętności konwersacji przypadkowo -. Rodząc się w Stanach Zjednoczonych ". Szczeliny w call center są ograniczone i bardzo poszukiwane, szkolenie jest intensywny, a infrastruktura jest kiepska.
Czytaj więcej o tej historii w Slashdot.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz